سیسکو و بذرهایی از آینده

دورکاری و سرویس‌ های آنلاین

در بسیاری از استارتاپ‌ها و کسب و کارهای کوچک، سرویس‌های رایگان و ساده‌ای مانند Trello همه‌ی فرآیندها را سر و سامان داده اند.  در برخی دیگر  Google Drive  ، DropBox و Sync جایگزین اشتراک‌گذاری فایل در شبکه‌های داخلی و البته شبکه‌ی ابری اختصاصی شده‌اند.

Zoom با رشدی انفجاری به ۳۰۰ میلیون کاربر بصورت روزانه سرویس‌دهی می‌کند. این در حالی است که در سال گذشته، سرویس دهی آن تنها به ۱۰ میلیون کاربر محدود می‌شد. 

 zapier دوست داشتنی هم، یک کلیت نسبتا هماهنگ از تمامی سرویس ها و نرم افزارهای روتینِ کاربردی شکل می‌دهد؛ با صدها ساعت صرفه جویی در زمان.

 Slack فضایی برای تعامل و بحث و همفکری در رابطه با پروژه‌های مختلف را فراهم می‌آورد و علاوه بر سیستم اشتراک گذاری فایل، امکان اتصال به Google Drive را نیز در خود دارد.

سرویس‌هایی مانند PukkaTeam قابلیت اتصال به Hangout و skype  را در خود جای داده‌اند.

HelloSign امضاهای دیجیتال را مدیریت می‌کند و از اسناد مهم و حیاتی در شبکه محافظت‌ می‌کند. 

Xero کلیه فرآیندهای حوزه‌ی مالی را مدیریت می‌کند. Officevibe دغدغه‌ها و نظرات کارکنان را به صورت کاملا محرمانه و ناشناس دریافت و به مدیران منتقل می‌سازد.

Userlane راهنمای سریع و آسان برای محیط‌های نرم افزاری جدید و ناآشنا برای کارمندان ایجاد می‌کند و در نهایت Hubstaff تمامی فعالیت‌های کارکنان را تحت نظر می‌گیرد، حتی میزان کارکرد ماوس و کیبرد آنها را؛ و در نهایت گزارشی دقیق از مجموع عملکرد پرسنل (به صورت کمی) در اختیار مدیران قرار می‌دهد.

همه‌ی اینها تنها نمونه‌هایی از شاخص‌ترین و پرکاربرترین سرویس‌های آنلاین بودند و در اینجا  اشاره به ده ها و بلکه صدها سرویس مشابه دیگر هیچ ضرورتی نخواهد داشت.

ضرورت استقرار سیستم های یکپارچه

ما امروز با پدیده‌ای به نام blockspring روبرو هستیم. افزونه‌هایی ویژه برای برنامه نویسی در محیط‌های مختلف . برای افزودن قابلیت های اختصاصی به سرویس های آنلاینی مانند Trello ،  Googlesheet ، Slack و حتی نرم افزارهای داده کاوی پیشرفته ای مانند Tableau.

اگرچه توسعه‌ی نرم افزارها و سرویس‌های آنلاین جهت گیری مشخصی به سمت ایجاد تعامل و هماهنگی با سایر سرویس‌ها را نشان می‌دهد اما تحقق این یکپارچی ممکن است تا سال‌ها به درازا انجامد.

با این حال باید به دو نکته توجه داشت، نخست اینکه، اکثر سرویس‌های یادشده، عمدتا در مورد سازمان‌ها و کسب و کارهای کوچک کارایی دارند.

همچنین باید این موضوع را نیز در نظر داشت که عدم یکپارچگی در سیستم‌ها، تبعات منفی بسیاری را به همراه خواهد داشت. از جمله‌ی این تبعات می‌توان به پراکندگی، شلختگی و نوعی بی‌ثباتی در وضعیت اسناد و دشواری در کنترل فرآیندها اشاره کرد.

از سوی دیگر، کنترل سطح دسترسی ها و نظارت‌های فنی و مدیریتی با چالش‌های نسبتا پیچیده مواجه خواهند شد.

همچنین در رابطه با سازمان‌های بزرگ با دانش فنی hightech و اطلاعات حیاتی و  با سطح محرمانگی بالا، استفاده از این سرویس‌ها به هیچ وجه مقدور نخواهد بود. 

سیسکو و ارتباطات یکپارچه‌ی سازمانی 

در میان شرکت‌های حوزه‌ی ICT ، سیسکو یکی از نمادهای هماهنگی و یکپارچگی است. Cisco از معدود شرکت‌هایی بود که در بحران کرونا هیچ نشانه ای از غافلگیری را از خود بروز نداد. سیسکو کاملا آماده بود. آماده برای ایجاد سامانه‌های یکپارچه بر بستر Cloud و ارتباطات غیر منسجم و از  راه دور.

یکی از بی سر و صدا ترین و به زعم من بی‌نظیرترین محصولات این شرکت Cisco Meraki است. مدیریت مودم‌ها، روترها و دوربین‌های مداربسته بر بستر Cloud. نصب، مدیریت و مانیتورینگ شاهرگ‌های حیاتی شبکه، بدون نیاز به حضور در محل سازمان.

راهکارهای یکپارچه، ایمن و پایدار سیسکو، دامنه‌ی بسیار وسیعی دارند. از Meraki در پایه‌ای ترین اجزاء شبکه، تا Webex به عنوان کاربردی ترین سرویس‌های تحت وب در حوزه‌ی ارتباطات سازمانی.

سیسکو تنها شرکتی است که به صورت مستقل، تمامی الزامات فنی را در رابطه با سرویس‌های یکپارچه‌ی سازمانی فراهم می‌نماید. سرویس‌هایی که پایه‌ی اصلی در اجرایی‌سازی فرآیندهای دورکاری در سازمان‌های مدرن و سنتی خواهند بود.

سیسکو برای همه‌ی کسب و کارها و با هر ساختار و ابعادی راهکارهای متناسب ارائه می‌کند. زیرساخت‌های نرم افزاری و سخت افزاری بسیار با کیفیت و کارا که بذرهایی از آینده‌ی مطلوب را در خود جای داده‌اند.