اتوماسیون امنیت سایبری: منفعت یا تهدید؟
اتوماسیون در امنیت سایبری اهمیت زیادی دارد، اما کنترل کامل نحوه عملکرد خودکار هم بسیار حیاتی است. با افزایش روزافزون هشدارها و تهدیدهایی که سازمان‌های امنیت سایبری با آن روبرو هستند، برخورد تیم‌ها و تحلیل‌گران SecOps با هر یک از آن‌ها بسیار سخت می‌شود. به همین دلیل است که اتوماسیون نقش مهمی در امنیت سایبری مدرن دارد.
نقش اتوماسیون در SOAR (امنیت سازماندهی اتوماسیون و پاسخ) کاهش بار سازمان‌های امنیت سایبری با خودکارسازی رفتارهای تکراری و انجام کارهای تکراری است. درجه اتوماسیون را می‌توان تنظیم کرد و تیم‌های امنیتی می‌توانند تعیین کنند که آیا می‌خواهند برخی از وظایف شامل تعامل انسان باشد یا تمام کارها به طور کامل خودکار شوند. در هر صورت، همه با جزئیات نحوه کمک اتوماسیون به تیم‌های امنیت سایبری و اینکه چرا این فناوری به جزء لاینفک فناوری امنیت سایبری تبدیل می‌شود، آشنایی ندارند. به همین دلیل در این مطلب، با مطرح کردن تعدادی سوال، برخی از مهم‌ترین ویژگی‌های اتوماسیون امنیت سایبری را بیان خواهیم کرد.
منظور از اتوماسیون در SOAR چیست؟
برای پاسخ به معنای اتوماسیون در SOAR، ابتدا باید بدانیم که SOAR چیست و چه کارهایی انجام می‌دهد. به طور خلاصه، SOAR نوعی فناوری است که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا فرآیندهای عملیات امنیتی خود را در یک گردش کار خودکار تکرار کنند تا وظایف خود را برای تشخیص بهتر، ردیابی و رفع تهدیدات احتمالی انجام دهند. SOAR یک فناوری خاص است که به SecOps و تحلیل‌گران SOC کمک می‌کند تا از کارهای تکراری اجتناب کرده و در وقت خود صرفه جویی کنند. تحلیل‌گران SOC وظایف و فرایندهای بی‌شماری دارند؛ به کمک اتوماسیون آن‌ها دیگر نیازی نیست که زمان خود را صرف کارها و تجزیه و تحلیل‌های تکراری و وقت‌گیر کنند و می‌توانند زمانشان را صرف تمرکز بر مسائل مهم‌تر کنند. بنابراین، اتوماسیون امکان پاسخ سریع‌تر به تهدیدات احتمالی امنیتی را فراهم می‌کند و به تحلیل‌گران اجازه می‌دهد تا توجه خود را به تهدیدهای مهم‌تر معطوف کنند.
مقاله پیشنهادی“SOAR چیست؟ ۵ مزیت کاربردی اتوماسیون امنیتی”
تفاوت بین اتوماسیون امنیتی و سازماندهی امنیتی چیست؟
به لطف Orchestration، می‌توانید تمام فناوری‌هایی را که SecOps به آن‌ها نیاز دارد به سادگی از طریق اتصالات API متصل کنید. این کار اجازه تکرار و بهبود فرآیند SOC را می‌دهد و تحلیل‌گران امنیتی تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در یک پلتفرم SOAR منحصر به فرد در اختیار دارند. اتوماسیون به SOC ها اجازه می‌دهد تا به اجرای فرایندها سرعت ببخشند؛ زیرا فقط در مواردی که تصمیم‌گیری لازم باشد به مداخله اپراتور نیاز می‌شود. اتوماسیون امنیتی، بر کمک به تیم‌ها در انجام کارهای تکراری، وقت‌گیر و سطح پایین متمرکز است.
چگونه اتوماسیون می‌تواند عملیات امنیتی را بهبود بخشد؟
اتوماسیون به SOC اجازه می‌دهد تا بسیاری از کارهای وقت گیر و تکراری را خودکار کرده و مطمئن شوند که بدون نیاز به کمک انسانی اجرا می‌شوند. با این کار به SecOps و تحلیل‌گران این امکان را می‌دهد تا در مقابله با دیگر تهدیدات مقابله بهتری داشته باشند. بدون اتوماسیون، تیم‌های امنیتی باید با تعداد زیادی از هشدارهای امنیتی و حوادث احتمالی برخورد کنند، که برای رفع آن‌ها به زمان زیادی نیاز است. از آنجا که موارد مثبت کاذب زیادی وجود دارد، زمان زیادی هم برای آن‌ها هدر می‌رود. اما، با اتوماسیون امنیتی، این فرایندهای تکراری نیازی به دخالت انسان ندارند و باعث صرفه‌جویی در وقت می‌شود. به عبارت دیگر، اتوماسیون به تیم‌های امنیتی اجازه می‌دهد تا با هشدارهای احتمالی سریع‌تر و موثرتر برخورد کنند.
مقاله پیشنهادی“مرکز عملیات امنیت (SOC) چیست؟”
کدام فرایندهای عملیات امنیتی را می‌توان خودکار کرد؟
اتوماسیون امنیتی، فرایند گردش کار را قادر می‌سازد تا غنی‌سازی داده‌ها، اطلاع‌رسانی، مهار و اقدامات سفارشی را بر اساس تصمیم‌گیری منطقی انجام دهد. همه این‌ها در حالی انجام می‌شود که مطمئن خواهیم شد که هیچ تهدیدی بدون توجه باقی نمی‌ماند. اتوماسیون این وظایف قابل تنظیم است، بدین معنی که تیم‌های امنیتی به تنهایی تصمیم می‌گیرند تا چه میزان می‌خواهند اتوماسیون را در عملیات امنیتی خود پیاده کنند. اتوماسیون را می‌توان در هر دو عملیات امنیتی با ریسک بالا و کم‌خطر اجرا کرد. با این حال، اتوماسیون زمانی بهترین کارایی را دارد که برای خودکارسازی کارهای تکراری که کیفیت عملیات امنیتی را به خطر نمی‌اندازد استفاده شود.
آیا اتوماسیون در عملیات امنیتی نقطه ضعفی دارد؟
حتی اگر اتوماسیون امنیتی به طور مستقل وظایف را انجام می‌دهد، هنوز با دخالت انسان آموزش داده می‌شود. تحلیل‌گران وSecOps موظفند راه حل SOAR خود را در مورد اینکه آیا روندهای کار باید کاملا خودکار یا نیمه خودکار باشند، آموزش دهند. فرایند اتوماسیون نیاز به کنترل انسانی دارد تا بتواند به گونه‌ای تنظیم شود که در راستای نیازهای سازمان باشد. متخصصان توصیه می‌کنند از اتوماسیون برای عملیات کم خطر استفاده شود که معمولا ثابت هستند.
روش اتوماسیون عملیات امنیتی فعال است یا واکنشی؟
اتوماسیون امنیتی را می‌توان یک رویکرد واکنشی برای پاسخ به تهدیدات سایبری دانست. اتوماسیون امنیتی به گونه‌ای اصلاح می‌شود که رفتار آشنا را پیش‌بینی می‌کند و از یادگیری ماشین و هوش مصنوعی برای خودکارسازی برخی وظایف، طبق دستورالعمل تحلیل‌گران استفاده می‌کند. با این حال، اتوماسیون همچنین می‌تواند یک رویکرد پیش‌گیرانه نسبت به روند ترمیم داشته باشد، زیرا تحلیل‌گران تصمیم می‌گیرند که در صورت تشخیص تهدید واقعی، چه نوع پاسخی باید داده شود.
چگونه می‌توان اتوماسیون را به طور ایمن و موثر پیاده‌سازی کرد؟
برای اطمینان از اینکه از اتوماسیون امنیتی به بهترین شکل استفاده می‌کنید، ابتدا باید مطمئن شوید که عملیات امنیتی خود را به درستی تجزیه و تحلیل کرده‌اید. شما باید بدانید کدام بخش از عملیات امنیتی، بیشترین هشدار را ایجاد می‌کند، کدام نوع هشدارها بیشترین زمان را از تحلیل‌گران می‌گیرد و تحلیل‌گران معمولا به کدام روش‌ها به آن‌ها پاسخ می‌دهند. پاسخ‌های خودکار به گونه‌ای اصلاح می‌شوند که از تجربه‌های پیشین یاد گرفته‌اند و با اقدامات انجام شده توسط SecOps و تحلیل‌گران و با گذشت زمان، پاسخ‌ها را بر اساس آن تجربیات ایجاد می‌کنند. به همین دلیل بهتر است ابتدا عملیات امنیتی را ارزیابی کنید و سپس تصمیم بگیرید که تا چه حدی می‌خواهید از اتوماسیون در عملیات امنیتی استفاده کنید.
اتوماسیون چگونه کمبود کارکنان در صنعت امنیت سایبری را برطرف می‌کند؟
پیاده‌سازی اتوماسیون در عملیات امنیت سایبری، تحلیل‌گران و تیم‌های SecOps را از انجام کارهای پیش پا افتاده، تکراری و وقت‌گیر، رها می‌کند. این دقیقا نحوه اجرای اتوماسیون است که کمبود کارکنان در امنیت سایبری را برطرف می‌کند و به کارکنان اجازه می‌دهد تا زمان خود را بهینه کرده و آن را به طور موثرتری برای کارهای پرخطر صرف کنند. اتوماسیون برای رسیدگی به فرایندهای کم‌خطر که زمان زیادی از کارکنان می‌گیرد مناسب است. با خودکارسازی چنین وظایفی، کارکنان می‌توانند بر مشکلات دیگر که نیاز الزامی به دخالت انسان دارند تمرکز کنند.
آیا تیم‌های امنیتی به اتوماسیون اعتماد دارند؟
تیم‌های امنیتی به اتوماسیون اعتماد دارند، اما با احتیاط از آن استفاده می‌کنند. در مراحل اولیه تنظیم عملیات امنیتی، تیم‌های امنیتی به اتوماسیون اتکا نمی‌کنند و معمولا از آن برای غنی‌سازی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌کنند. بیشتر اوقات، تیم‌های امنیتی از اتوماسیون بیشتر برای کارهای تکراری استفاده می‌کنند که انجام آن کارها بدون دخالت انسان، خطر خاصی ایجاد نمی‌کند. بنابراین، حتی اگر اتوماسیون در عملیات امنیتی بسیار مفید باشد، تیم‌های امنیتی هنوز از آن با احتیاط استفاده می‌کنند و فقط در کارهای کم‌خطر به اتوماسیون اعتماد می‌کنند.
بازده سرمایه گذاری روی راه حل SOAR خودکار چقدر است؟
بازده سرمایه گذاری در راه حل SOAR خودکار، بسته به اینکه قصد اندازه‌گیری کدام معیارهای کلیدی را داشته باشید متفاوت است. به عنوان مثال اینکه می‌خواهید در زمان یا منابع مصرفی خود صرفه‌جویی کنید یا میزان پیشرفت خود در عملیات امنیتی را اندازه‌گیری کنید، بازده بر این اساس متفاوت خواهد بود. با این حال، بهبود بازده با اجرای یک راه حل SOAR خودکار، قریب‌الوقوع است؛ زیرا اثربخشی کل فرآیند عملیات امنیتی با اتوماسیون به شدت افزایش می‌یابد.
اتوماسیون و SOAR، به ویژه بر زمان مورد نیاز برای پاسخگویی به تهدیدات سایبری تاثیر می‌گذارد و از صرف زمان زیادی که در صورت عدم استفاده از اتوماسیون برای کارهای تکراری صرف می‌شود جلوگیری می‌کند. دلیل اصلی این تاثیر هم نیاز به منابع کمتر و مداخله انسانی حداقلی مورد نیاز برای رسیدگی به کارهای تکراری است. بنابراین، در حالی که بازده آشکاری برای اجرای راه حل SOAR وجود دارد، میزان رضایت شما از سرمایه‌گذاری صرفا به نوع منحصر به فرد عملیات امنیتی شما بستگی دارد.
جمع‌بندی
اتوماسیون در امنیت سایبری، مزیتی است که بسیاری از SOCها به آن متکی هستند. این روند بدون تردید در آینده نیز ادامه‌دار خواهد بود. با افزایش روز افزون تهدیدهای سایبری، تیم‌های امنیتی باید از فناوری‌های مناسب برای شناسایی، پیشگیری و مقابله به موقع با هر نوعی از تهدید سایبری استفاده کنند. پاسخ به سوال اولیه این مطلب، یعنی منفعت یا تهدید بودن اتوماسیون امنیت سایبری، به پیاده‌سازی آن بستگی دارد. اگر پیاده‌سازی درست و اصولی انجام شود، بدون شک منفعت زیادی خواهد داشت. تنها حالتی که می‌توانیم اتوماسیون را تهدیدکننده بدانیم، شرایطی است که از آن برای خودکارسازی کارهایی استفاده شود که نیاز به دخالت مستقیم نیروی متخصص دارند.
